hebaji বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — চাপ বা সমস্যার উৎস নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা আপনাকে সুরক্ষিত ও সুখী রাখতে সাহায্য করবে।
hebaji আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে একাধিক সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়ানো যায় শুধুমাত্র ৭ দিনের অপেক্ষার পরে।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ সপ্তাহ থেকে ৫ বছর পর্যন্ত) বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা নিন।
আপনার গেমিং ও লেনদেনের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখুন। নিজের খরচের ধরন বুঝুন এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিন।
নির্দিষ্ট সময় পর পর স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পাবেন যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের প্রশিক্ষিত সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন আপনার পাশে আছে।
hebaji-তে আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক ও নিরাপদ অভিজ্ঞতা। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকা, বাজেট নির্ধারণ করা এবং গেমিংকে জীবনের অন্যান্য দায়িত্বের উপরে স্থান না দেওয়া। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন বিনোদনের জন্য অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন — কিন্তু একটি ছোট অংশের জন্য এটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে।
hebaji প্ল্যাটফর্মে আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। তাই আমরা একাধিক সুরক্ষা সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা তৈরি করেছি যা আপনাকে সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করবে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে খেলুন — আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা সবসময় আপনার সাথে আছে।
hebaji প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে বা নিজস্ব অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন তথ্য সন্তানদের থেকে দূরে রাখুন।
hebaji-তে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে নিচের পরামর্শগুলো মেনে চলুন:
hebaji-তে আপনার আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা দিই। তবে মনে রাখবেন — কখনো ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেমিং করবেন না। পরিবারের প্রয়োজনীয় খরচের অর্থ দিয়ে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন। গেমিং বাজেট সবসময় আপনার বিনোদন বাজেটের একটি ছোট অংশ হওয়া উচিত।
যদি নিচের প্রশ্নগুলোর বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করে ফেলেন?
হারানো অর্থ ফিরে পেতে কি আরও বেশি বাজি ধরেন?
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে কি মতবিরোধ হয়?
কাজ বা পড়াশোনার চেয়ে গেমিংকে কি বেশি গুরুত্ব দেন?
গেমিং না করতে পারলে কি অস্থির বা বিরক্ত লাগে?
ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে কি গেমিং করেছেন?
গেমিং কার্যক্রম পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে কি লুকিয়ে রাখেন?
যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
hebaji অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → "জমার সীমা" বিভাগে যান। দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক; বাড়ানোর জন্য ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → "সময় বিরতি" বিভাগে যান। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → "স্ব-বর্জন" বিভাগে যান। ১ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। স্থায়ী বর্জন পুনরায় চালু করা যাবে না।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → "কার্যক্রম ইতিহাস" বিভাগে যান। যেকোনো সময়ের জন্য আপনার গেমিং ও লেনদেনের বিস্তারিত রিপোর্ট দেখুন ও ডাউনলোড করুন।
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাথে সাথে সহায়তা নিন।
আপনি একা নন — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেব।
[email protected]
প্ল্যাটফর্মে লগইন করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা (BST)।
আপনার সমস্যার কথা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আলোচনা করা যাবে। আমাদের দল বিচার না করে সাহায্য করে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।